CMDB с нуля
Конфигурационная база данных для управления ИТ-ландшафтом оператора 140K+ вагонов
CTO / Технический директор
1 год · 4 чел
- CMDB
- ITSM
- Auto-Discovery
- Monitoring Integration
Развернуть разбор ↓
Что не работает
Отсутствие единой базы конфигурационных единиц (CI) для ИТ-ландшафта крупного оператора. Информация о серверах, приложениях, сетях и зависимостях хранилась в разрозненных таблицах. При инцидентах невозможно было быстро определить impact и зависимые системы.
Архитектурный подход
Разработана CMDB с нуля: модель данных CI, связи и зависимости, интеграция с мониторингом и incident management. Автоматическое обнаружение и обновление CI. Визуализация зависимостей для impact analysis.
CTO / Технический директор
Спроектировал модель данных CMDB с нуля: классы CI (серверы, приложения, сети, БД), связи и зависимости. Определил требования к auto-discovery и интеграции с мониторингом. Привязал процессы управления изменениями к CMDB.