ИТ-стратегия Волжского пароходства
Оценка тех.здоровья 15+ систем по 4 аспектам (0-4 балла), 40+ инициатив по 5 программам, цифровая фабрика
Что не работает
Речная судоходная компания (дочерняя структура) не имела ИТ-стратегии. ИТ-ландшафт — исторический зоопарк: 1С ERP + ТОиР + Судовой модуль, SAP S/4, SAP HCM, SAP BPC, Геосервис, Индиго, ARIS, Power BI, и десятки других. Низкое функциональное и техническое здоровье критических систем. Vendor-lock, отсутствие платформы данных, проблемы ИБ.
Архитектурный подход
Проведена полная оценка технического здоровья ИТ-ландшафта: методика из 4 аспектов (опрос бизнес-пользователей, опрос технических экспертов, сравнение с конкурентами, технический аудит) с весами по 25%. Матрица критичность×ценность для каждой системы. Сформирована ИТ-стратегия: 40+ инициатив по 5 программам. Операционная модель «Цифровая фабрика».
Что было сложно
Дочерняя компания с историческим ИТ-зоопарком: 15+ систем от 1С до SAP, каждая — чей-то «любимый инструмент». Оценка технического здоровья субъективна по определению — пришлось формализовать в 4-аспектную методику с весами, чтобы результат был воспроизводим. 40+ инициатив при ограниченном бюджете дочерней структуры — приоритизация через матрицу критичность×ценность вместо «кто громче кричит».
Моя роль и вклад
CTO / Технический директор
Разработал методику 4-аспектной оценки (опрос бизнеса, техаудит, бенчмарк конкурентов, экспертная оценка — веса по 25%). Лично провёл обследование 15+ систем. Сформировал матрицу критичность×ценность. Определил 40+ инициатив по 5 программам и операционную модель «Цифровая фабрика».
Как это выглядит
Реальные скриншоты
Как это работает
Обследование 15+ информационных систем → балльная оценка (0-4) функционального и технического здоровья → матрица критичность×ценность → генерация инициатив. 5 программ: выбор и внедрение новых систем (14 инициатив), вывод из эксплуатации (4), формирование центров экспертизы (4), стабилизация и интеграционная архитектура (12+), RUN-стратегия (15+). Архитектурные развилки: EHS, интеграционная шина, виртуализация.
Почему именно так
Балльная оценка здоровья вместо экспертного мнения
Экспертная оценка ИТ-директора без формализованной методики
Экспертное мнение: субъективно, невоспроизводимо, не убеждает Совет директоров. Балльная методика: 4 аспекта × 15 систем = воспроизводимый результат, визуальная матрица, обоснование бюджета.
Объективная оценка 15+ систем. Каждая инициатива обоснована баллами. Roadmap на 2-3 года
Результаты
- 01
- 15+ систем оценены (функциональное + техническое здоровье)
- 02
- 4-аспектная методика оценки (0-4 балла, веса 25%)
- 03
- 40+ инициатив по 5 программам
- 04
- Матрица критичность × ценность для каждой системы
- 05
- Операционная модель «Цифровая фабрика»
Влияние на бизнес
Первая ИТ-стратегия для компании — от хаотичного ИТ к управляемому портфелю инициатив. Приоритизация: критические системы (1С ERP, SAP S/4) стабилизируются первыми. Выявлены vendor-lock риски, проблемы ИБ (ФЗ-152), отсутствие платформы данных. 40+ инициатив — готовый roadmap на 2-3 года.
Алгоритмы и паттерны
Технологии
- 1С ERP
- SAP S/4
- SAP HCM
- SAP BPC
- ARIS
- Power BI
- Bitrix